🔒 Canal de WhatsApp disponível a partir do plano Pro e Scale. Conecte sua conta Z-API (sem custo adicional no EnviouAí). Ver planos →
Seu plano Scale inclui um número WhatsApp dedicado gerenciado pela plataforma — você pareia seu próprio número e a gente cuida da infraestrutura. Sem criar conta em provedor externo.
✓ Conectado — número dedicado
📱 WhatsApp ativo no período de avaliação
Durante o trial, os avisos são enviados pelo número do EnviouAí com o nome da sua loja identificado na mensagem.
Quer testar com o seu próprio número? Crie uma instância dedicada por até ~70h sem custo.
✓ Teste de número próprio já utilizado nesta avaliação.
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Configurando seu WhatsApp
Estamos configurando sua instância gerenciada — leva até 1 dia útil. Você recebe um e-mail assim que estiver pronto para parear o WhatsApp.
Carregando QR code...
Renova em 30s
Abra o WhatsApp → três pontos → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo.
Use esta opção se não consegue escanear o QR com a câmera do próprio celular.
+55
O código de 8 dígitos será exibido aqui — digite-o no WhatsApp.
WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular com número → Digite:
✓ Conectado — gerenciado
Carregando último envio...
✕ Conexão caiu
O WhatsApp gerenciado se desconectou. Clique em Reconectar para fazer o pareamento novamente.
● Não está enviando
Conecte sua própria conta Z-API abaixo.
Painel Z-API → Instâncias Web → CREDENCIAIS → "ID da instância"
Mesma tela → "Token da instância"
Só preencha se ativou o "Token de Segurança da Conta" na Z-API → aba Segurança. Ver docs Z-API
+55
○ Aguardando QR Code
Credenciais salvas. Acesse o painel da Z-API, abra a instância e escaneie o QR code com seu celular. Depois clique em "Verificar novamente".
✓ Conectado
Número:
Carregando último envio...
+55
+55
Aparece na assinatura das mensagens ao cliente — para onde ele é direcionado se responder.
Notificar clientes por WhatsApp
Rastreio atualizado e NPS pós-entrega.
Vitrine no rastreio
Produtos exibidos após o status do pedido
🛍️
Mostre produtos da sua loja para quem está rastreando o pedido
Cadastre até 6 produtos e exiba um carrossel "Você também pode gostar" na página de rastreio. Disponível a partir do Starter.
Copie a URL da imagem da página do produto na sua loja Yampi.
URL completa do produto na sua loja.
Preview do carrossel
Link de rastreio
Compartilhe com seus clientes
COMO SEUS CLIENTES RECEBEM O RASTREIO
1
WhatsApp automático (Pro e Scale): com o canal conectado (sua instância Z-API) e as notificações ativas, o EnviouAí envia automaticamente uma mensagem ao cliente em cada atualização de status — sem nenhuma configuração extra na Yampi.
2
Link na sua loja Yampi (recomendado): no painel Yampi, acesse Loja Virtual → Temas → Personalizar (Editor de tema). Na seção Cabeçalho / Barra Superior, localize o campo "Link para rastreio de pedidos" (nome pode variar por tema) e cole o link acima. Um botão “Rastrear pedido” aparecerá direto no seu site.
3
Link direto em outros canais: compartilhe o link no Instagram, WhatsApp, assinatura de e-mail ou página de confirmação de pedido. Seus clientes buscam pelo CPF automaticamente.
QR Code para embalagem
Imprima e cole na embalagem
Cole este QR code na embalagem do pedido. O cliente escaneia, digita o CPF e vê o rastreio em segundos — sem precisar acessar sua loja.
Personalização
Aparencia da pagina de rastreio
Aparece no cabecalho da pagina de rastreio — nao altera seu nome de conta ou login
Aparece nos botoes e destaques da pagina do cliente
PNG ou SVG com fundo transparente, altura recomendada 40px
Preview da página do cliente
(sem logotipo)
Cor e logotipo disponíveis a partir do Plano Starter. O nome da loja pode ser salvo em qualquer plano.
2.500 pedidos rastreados/mês Anti-fraude Gold (histórico completo) Alerta de pedido parado WhatsApp dedicado gerenciado Vitrine no rastreio (até 6 produtos)
Seu período grátis acabou
Continue com o Starter — 500 pedidos rastreados/mês + White Label por R$39,90/mês
Dados da conta
E-mail
—
Slug da loja
—
Membro desde
—
Domínio personalizado
Em breve
Esta funcionalidade ainda está em desenvolvimento. Em breve você poderá apontar um domínio próprio (ex: rastreio.minhaloja.com.br) para a sua página de rastreio.
Precisa de ajuda? Nossa equipe responde pelo WhatsApp em até 1 dia útil.